-
2019年10月23日 サーバの障害発生について。※現在は復旧しております
平素はスタートライズメディアカタログのご利用を頂き、
誠にありがとうございます。
本日、弊社がスタートライズメディアカタログのために契約している
外部サーバー(Amazon Web Services)の不具合により、
下記の機能が不安定の状態となっておりましたが、現在は復旧しております。
・媒体資料の閲覧やダウンロード
・「モニタリング」「ファン」「媒体企画書」の全ての機能
※媒体検索や検索後の詳細画面には問題が発生しておりません
ご利用中の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
※何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ
スタートライズ 問い合わせ窓口 03-6684-4211
（2019/10/23）
-
夏季休業日のお知らせ
平素はスタートライズメディアカタログ各サービスのご利用、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記を夏季休業日とさせていただきます。
---------------------------------------------
■夏季休業日
2019年8月13日（火）～2019年8月16日（金）
---------------------------------------------
2019年8月19日（月） 午前9時30分から
平常通り営業いたします。
休業日に頂戴しましたメールでのお問い合わせに対する回答は、
2019年8月19日（月）以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、サービスのご利用については、下記の通りご利用いただけます。
◆媒体検索・企画書作成サービス
（メディアカタログ、モニタリング、企画書フォーマットサービス）
通常通りご利用頂けます。
◆媒体社へのお問い合わせ、媒体プランニングサポート、ファンサービスの機能
等につきましても、通常通りご利用いただけます。
しかしながら、媒体社様によって夏季休業スケジュールは異なります。
ご連絡がつきにくくなる可能性もございますため、
媒体へのお問い合わせ、媒体プランニングサポートのご利用を頂く際は、
この点を予めご了承頂き、お早めのご利用、お問い合わせをお願い致します。
◆◇スタートライズメディアカタログに関するお問い合わせ◇◆
【スタートライズメディアカタログサポートセンター】
メールアドレス：catalog@startrise.co.jp
TEL：03-6684-4211
（2019/07/29）
-
サイトメンテナンスに関するお知らせ
ご利用者様各位
平素はスタートライズメディアカタログのご利用、
誠にありがとうございます。
スタートライズメディアカタログ各サービスにおいて、
緊急サイトメンテナンスを実施させて頂きました。
【メンテナンス期間】
2019年1月21日(月) 午前0：00～午前10：30
緊急メンテナンスの実施となり、
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
何かご不明な点がございましたら、下記窓口まで、
お気軽にお問い合わせくださいませ
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社スタートライズ
問合わせ窓口：03-6684-4211
（受付時間 平日月曜日～金曜日 9：30～19：00）
メールアドレス： catalog@startrise.co.jp
（2019/01/21）
-
年末年始営業のご案内
ご利用者各位
平素はスタートライズメディアカタログ（以下、メディアカタログ）、
ニッチメディアモニタリング（以下、モニタリング）、
スタートライズファンサービス（以下、ファンサービス）、
企画書フォーマットサービスのご利用、誠にありがとうございます。
年の瀬も押し詰まり、ご多用のことと存じ上げます。
誠に勝手ながら年末年始の営業を下記の通りご案内させて頂きます。
下記の日程につきましては、年末年始の期間につき
サポートセンターをお休みさせて頂きます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。
2018年12月28日(金)15：00～2019年1月6日(日)
※12月28日（金）の15：00以降のメールでのお問い合わせは、
1月 7日（月）以降に返信させて頂きます。
なお、サービスのご利用については、下記の通りご利用いただけます。
◆媒体検索・企画書作成サービス
（メディアカタログ、モニタリング、企画書フォーマットサービス）
通常通りご利用頂けます。
◆媒体社へのお問い合わせ、媒体プランニングサポート、ファンサービスの機能
等につきましても、通常通りご利用いただけます。
しかしながら、媒体社様によって年末年始休業スケジュールは異なります。
ご連絡がつきにくくなる可能性もございますため、
媒体へのお問い合わせ、媒体プランニングサポートのご利用を頂く際は、
この点を予めご了承頂き、お早めのご利用、お問い合わせをお願い致します。
来年も一層のサービス向上を図るべく専心努力する所存です。
何卒変わらぬお引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
どうぞ宜しくお願い致します。
◆◇スタートライズメディアカタログに関するお問い合わせ◇◆
【スタートライズメディアカタログサポートセンター】
メールアドレス：catalog@startrise.co.jp
TEL：03-6684-4211
（2018/12/21）
-
夏季休業日のお知らせ
平素はスタートライズメディアカタログ各サービスのご利用、
誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記を夏季休業日とさせていただきます。
--------------------------------------
■夏季休業日
2018年8月15日（水）
--------------------------------------
2018年8月16日（木） 午前9時30分から
平常通り営業いたします。
休業日に頂戴しましたメールでのお問い合わせに対する回答は、
2018年8月16日（木）以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、サービスのご利用については、下記の通りご利用いただけます。
◆媒体検索・企画書作成サービス
（メディアカタログ、モニタリング、企画書フォーマットサービス）
通常通りご利用頂けます。
◆媒体社へのお問い合わせ、媒体プランニングサポート、ファンサービスの機能
等につきましても、通常通りご利用いただけます。
しかしながら、媒体社様によって夏季休業スケジュールは異なります。
ご連絡がつきにくくなる可能性もございますため、
媒体へのお問い合わせ、媒体プランニングサポートのご利用を頂く際は、
この点を予めご了承頂き、お早めのご利用、お問い合わせをお願い致します。
◆◇スタートライズメディアカタログに関するお問い合わせ◇◆
【スタートライズメディアカタログサポートセンター】
メールアドレス：catalog@startrise.co.jp
TEL：03-6684-4211
（2018/08/08）